Onlangs vernamen wij dat een klant ernstige problemen ondervond met een bestelling van dekzeilen bij een concurrent. Ze werden gelokt door een lage prijs, en het duurde uiteindelijk twee maanden voordat de fabriek de productie voltooide. Bij levering ontdekten ze dat het product niet op voorraad was en niet in de maat die ze oorspronkelijk hadden afgesproken. De klant overweegt momenteel juridische stappen. Hieronder vindt u een transcriptie van mijn communicatie met deze klant.
Dit is de Engelse versie:
Dit incident heeft mij één ding geleerd: echte waarde is nooit de goedkoopste offerte. Het oude gezegde: ‘Je krijgt waar je voor betaalt’ is eeuwenoude wijsheid. In onze fabriek kunnen wij de met onze klanten overeengekomen gegevens in onze contracten opnemen en ter bevestiging laten ondertekenen en afstempelen.
Voor elk project hebben we een gedetailleerd contract, waarin alle specificaties, kleuren, maten, gewichten en hoeveelheden duidelijk zijn vastgelegd, zodat er geen onduidelijkheid kan ontstaan die ertoe kan leiden dat de ontvangen goederen niet aan de verwachtingen voldoen. Wij weigeren te bezuinigen.
Wij streven ernaar om uw precieze vereisten om te zetten in duurzame, hoogwaardige producten. Onze prijzen weerspiegelen niet alleen de werkelijke kosten van voortreffelijk vakmanschap en hoogwaardige materialen, maar zorgen ook voor ongeëvenaarde betrouwbaarheid en langdurige duurzaamheid. Wij stemmen onze productkwaliteit af op de lokale marktvraag. Voor langetermijnklanten garanderen wij een consistente kwaliteit en stabiele prijzen. Deze investering in uitzonderlijke kwaliteit stelt uw activiteiten veilig en beschermt uw reputatie.
In een winstgerichte markt kiezen wij ervoor uw kwaliteitspartner te zijn. In dit tijdperk van winst geloven we nog steeds dat onze producten voor zichzelf spreken, en onze reputatie maakt ons tot een betrouwbare partner en vriend. Wij zijn er altijd van overtuigd dat de meest economische keuze voortkomt uit het combineren van integriteit en professionaliteit.
Hier zijn enkele van onze producten:
PE-zeildoek voor licht gebruik:
Middelzwaar PE-zeildoek:
Op zwaar werk berekend PE zeildoek:
Neem contact met ons op als u vragen heeft
